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城管巡查小组工作人员在巡查时发现，在新华路段一家店面出店摆放生活用品，影响市容市貌。立即拿出手机拍照上传数字城市管理平台，中心座席员在收到反馈后，将问题对接到有关部门，随后，第三中队网格员立即赶往现场，与店家一起搬运清理。整个过程只需16分钟，而这种高效快捷的城市管理方式得益于城管局建立的数字城市管理体系。
智能城管建设是提高城市管理现代化水平的重要途径，也是精细化管理建设精细化城市的重要抓手。新沂市城管局建立了数字化城管系统，提高了科学、精细、智能化的城管水平，为市民提供了更加便捷、高效的服务。
数字城市管理监督指挥中心副主任袁飞告诉记者，数字城市管理是运用现代信息技术，整合城市资源，采用网格管理法、城市事件管理法，构建城市管理信息平台，重建城市管理流程，实现精确、高效、协同治理的新型城市管理模式。
统一受理立案、派遣、监督考核，提高城市管理的科学化、精细化水平。此外，座席员还可在智慧大屏幕上实时监控某工地渣土车的行驶轨迹、行驶范围。
新沂市城管局信息中心负责人朱旭表示：我们的渣土监管平台主要是对全市近300多辆渣土车进行全程、全流域的GPS定位监管，超出我们规划行驶路线和行驶范围时，将对其进行干预处理。
今年以来，市城管局建立了数字城管系统，分为335个单元网格和35个监管网格，在住房和城乡建设、公安、交通等10多个职能部门和二级派遣单位设立了任务终端。同时，依托物联网功能，采用大数据分析，拓展了智能渣土监管、智能停车、执法办案、指挥调度、垃圾分类等平台。使捕捉事件更加智能，指挥调度更加敏捷，决策处理更加科学，公共服务更加贴心。
