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近几年来，广州市以世界先进城市为标杆，积极适应不断提高的城市管理要求，坚持创新引导，大力实施智慧城管+战略。广州市政府更是充分利用人工智能、大数据等前沿技术，大力推进数字城管、智慧余泥、燃气安全、执法管理、违建治理、公厕管理、垃圾分类、视频智能分析等系统的建设和应用，取得了丰硕的成果，形成了禁止、有呼必应、快速处理、高效监管、精确管理、共治共治共享的技术支持体系和管理创新格局，全面提升了广州城市管理的精细化、质量化、信息化水平。
现场检查是城市管理和综合执法的重要工作方式之一，但在疫情防控期间，广州城管大力开展‘在线检查’，充分利用信息技术手段开展城市管理和综合执法，‘智能城管’发挥了重要作用。广州市城管监控指挥中心指挥科四级主任姚峰表示，通过视频智能识别立案等先进技术帮助城市治理，大大降低了检查的人力成本和交叉感染风险，智能城管的效果初见端。
在广州市城市管理监控指挥中心，十几米长的屏幕聚集了全市10多万台高清摄像机编织的天网。通过城市管理视频智能分析信息系统，可以智能捕捉、自动识别、自动报警9种城市管理问题，如店外运营、占道广告、游商小贩、乱扔乱倒、乱堆物料、垃圾溢出、垃圾暴露、沿街干燥、残渣超载运输。城市管理执法人员只需通过智能系统就可以实现在线巡逻，可以实时监控、智能分析、执法统计、运行报告等管理模块。，可以根据预设角度和预设时间自动捕捉，智能识别后自动生成案件。区城市管理监控指挥中心审核通过后，直接分发给城市街道整改。与以往不同的是，系统可以增加巡逻覆盖面，避免人工截图立案中出现整改期问题的发生，也可以根据类型、时间、区域等自动生成分析报告。
该系统还可以基于AI人工智能算法，具有不断学习纠正错误的能力。姚峰表示，通过视频智能分析信息系统，城管执法人员的路面检查实现了精准发力。不仅如此，广州城管执法人员还配备了城管APP(即移动城管执法系统，基于无线网络和四标四实标准操作标准，以智能手机为原型，移动收集、定位和传输城管现场信息的移动智能终端)。通过与天网的配合，在疫情防控期间(1-5月)，通过视频检查处理城管案件12000多起(其中农贸集市、菜市场宰杀活禽300多起)，路面检查处理城管案件600多起，全部整改到位，整改效率同比明显提高。今年以来，视频检查立案3万多起，实现了视频检查技术和模式的双替代，走出了视频资源检查和智能管理的新路子。
