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一、智慧识别。

电子购票和扫码入园，现已推广应用较多，这使得游客在景区购票更加方便。游客不仅可以直接在终端设备上购票，还可以在手机上购票，然后通过扫描手机二维码直接入园。不仅省去了携带现金的麻烦，而且没有长时间排队购买的痛点，省去了长时间排队等候入园的辛苦。

而且最近开始流行的刷脸入园。购票时输入人脸，入园后直接刷脸通过，甚至可以省略扫描二维码。这种方便给智慧景区带来了便利，让游客直呼过瘾。

二、智慧管理。

电子票信息使景区准确把握游客的基本信息，为景区管理提供数据支持。景区内各环节的项目点、各门不断收集游客信息，网络营销渠道也沉淀了一部分游客数据，这些数据信息最终自动收集到智能景区数据库。

景区内的正确管理是以数据库信息为支撑的。游客图像、游客喜好、产品热点分布、游客密度等，可以为景区的正确管理和营销决策提供依据。正确管理是数据管理，是实时动态管理，是更有效的管理。

三、智慧服务。

大数据的流通使智能景点更有针对性地为客户服务。可以避免人为干扰，提供自动智能服务，解决游客需求点。比如智能停车场可以监控空档停车位，直接引导新车到达指定停车位。智能商店根据货架上的货物流量自动生成供应计划，直接到达物流系统，无需人工控制，一切自动化。

每个旅游项目排队人数提醒，可以引导游客先去玩不需要排队的项目。定时开放的项目，如节目表演，可在景区内各大显示屏提醒或全员广播提醒。这种智能服务使游客的游玩体验更轻松省心。

四、智慧导览。

风景名胜区导游人数有限，路边标志作用有限，智慧风景名胜区以智能导服取代传统导游服务。使用手机登陆智能语音导览系统，内部将提示景区最佳旅游线路，以环线形式引导，避免重复走路，浪费不必要的时间和精力。

适合到达各景点，导游系统会自动播报该景点的介绍，并提示游客在该景点附近的餐饮、茶馆、休息亭、厕所、娱乐项目等。游客可以随时方便地找到自己最感兴趣或最需要的体验内容。虽然没有导游陪伴，但游客的游戏体验一点也不烦恼，体验很流畅。