“万物互联的本质其实是万人互联，只有将更多的人联系在一起，市场才有真正的机会。”在未来智能化商业峰会杭州站上，涂鸦智能联合创始人兼COO杨懿发表《迅猛崛起的人工智能如何商业落地》主题演讲。在峰会现场，《全球智能化商业》独家对话杨懿，进一步了解AI+IoT的未来发展趋势。

涂鸦智能联合创始人兼COO杨懿

核心观点：

●物联网的本质就是从万物到万人，只有将人相互联系才能获得更大的市场机会。

●仅在北美的零售市场，智能产品的市场规模就已达百亿美金。

●在AI+IoT领域，不可能由一家公司满足所有用户的需求，完成对所有用户的影响，一定是数千万IoT的应用推动了全球人口对智能设备的接受和习惯，是数千万人影响了数十亿人。

●在物联网时代，用户使用智能产品只会越来越活跃，不会出现僵尸用户。

以下为访谈全文：

AI行业在寒冬中逆势而上

全球智能化商业：杨总，您怎么看2018年人工智能行业的发展？

杨懿：虽然今年的形势出现了很多波动，但人工智能行业依然逆势而上，并且呈现非常强劲的增长势头。尤其是在北美，人工智能的市场保持着较快的增长速度。同时，我们也看到，越来越多的传统企业在寻找智能化机会。

全球智能化商业：相比国内，北美的人工智能市场有哪些特点？

杨懿：毋庸置疑，北美是全球人工智能市场最发达的地区。美国人口仅占全球人口的4%，但却占了全球40%—50%的市场规模。

可以来看一组数据：相较于2017年，2018年智能门禁市场增长率达115%，市场规模已达4亿美金。另外，**智能照明、智能安防、智能音箱都分别实现了40%、17%、78%的市场增长率。**仅仅在北美的零售市场，智能产品的市场规模就已达百亿美金。

今年，亚马逊全球会员日面向33个国家推出促销活动，交易额达到36亿美金，其中，排名前三的单品就是智能产品。

控制智能产品，舌头可能比指头有用

全球智能化商业：您怎么理解智能产品？

杨懿：其实，智能产品也是“潮品”。最开始，因为智能产品的使用有一定的技术门槛和知识门槛，所以消费群体以男性和极客为主。但现在智能产品的受众是全体消费者，其中还包括33%的老人群体。

据亚马逊披露，2018年亚马逊Alexa已经给用户讲了1亿个笑话，使用Alexa的人数增加了一倍、拥有一台以上Echo设备的人数也增长了一倍。目前有来自4500个不同品牌的2.8万多款智能家居设备都已经支持Alexa。其中，每天有50%以上的设备通过涂鸦智能来实现智能化。

全球智能化商业：用户对智能家居的接受度怎么样？

杨懿：控制智能产品时，或许用户会觉得舌头比指头好用。抛开其他操作方式不谈，单就通过智能音箱进行语音交互的频率而言，今年，涂鸦智能平台与Amazon Alexa的日交互次数已增长至2000万次。也就是说，每天通过涂鸦智能提供的平台来控制智能产品的频率超过2000万人次，这已经是相当高频的数字了。从中我们也可以看出，北美的消费群体已经越来越喜欢通过新的交互方式来控制智能家居。

全球智能化商业：这种现象对行业来说意味着什么？

杨懿：互联网时代，刚开始一个App下载量非常高，但3个月后发现一半是僵尸粉。物联网时代不会出现这种现象，用户使用智能产品只会越来越活跃，不会出现僵尸用户。

我们还发现一个现象，在市场井喷时，其实也正好是新商业诞生的最好时机。无论是新兴玩家，还是老玩家开发的新产品，都将诞生新的商业模式和服务模式。

根本不存在第三台设备

全球智能化商业：物联网会给人工智能带来哪些改变？

杨懿：其实，网络的本质是沟通方式的变革。古代有驿站，后来又有邮局、电报，其实这些都是基于一张大网络的沟通方式。每一次沟通方式的变革，都意味着产业的巨大重构。

现在，越来越多的新兴技术在推动人类经济的进步，而技术的核心就是沟通方式的变革。PC互联网时代，通过电脑就能满足人和世界沟通，所以人们最想呆的地方是书房和网吧；移动互联网时代，通过手机随时随地都能和世界沟通。而在AI+IoT时代，所有的设备都连在同一张网上，沟通的方式又会完全不一样。

全球智能化商业：互联网和物联网最大的区别是什么？

杨懿：互联网强调入口，也就是流量，当消费者与你的沟通能产生更大的价值时，流量就来了。而这前提是要做到“人机合一”，保证设备能和消费者随时随地建立连接。

但当物联网这种新型的沟通方式诞生后，如果做不到人机合一，就会产生很多伪需求。所以，大家都在寻找除了电脑和手机之外的第三台设备。比如，以前很多人想用智能手环代替手机，但行不通。亚马逊选择将智能音箱打造成第三台设备，可惜用户无法每时每刻都携带音箱。

全球智能化商业：您觉得“第三台设备”是什么？

杨懿：我们也一直在思考，但后来我们发现其实根本不存在第三台设备，因为当所有的设备集中起来变成一个大脑的时候，第三台设备是看不到的场景。

未来，物联网行业将像电影《钢铁侠》中的场景一样，当你回到家发出“帮我选个喜剧片”、“热一下披萨”这些指令时，智能家电就会自动执行。

技术的真正驱动力是想办法做一个让所有设备连接的环境，这也是万物互联的最终目标。

全球智能化商业：目前，涂鸦智能主要提供哪些技术赋能？

杨懿：现在，很多人都离不开手机，喜欢用App工作。在涂鸦智能的技术赋能下，用户不需要写代码，不需要做设计，5分钟就能制作一款自有品牌App。

目前，涂鸦智能打造了跨芯片嵌入式深度学习平台，通过与主流芯片品牌合作，让更多的设备打造智能化识别能力。此外，涂鸦智能还打造了视频流动态分析平台和更贴近智能场景的NLP引擎。

未来，摄像头可以对家庭环境做动态监控。比如，家里小孩或老人摔倒了，监控能判断小孩或老人三分钟内有没有动弹，并分析需不需要叫救护车或通知家人。

目前，我们还做了一款搭载AI的IPC产品，今后也将面向市场开放，合作伙伴也可以基于我们的小创意，去创造更多的创意。我们一直认为，做技术的赋能者才能帮助更多的人。

决定物联网未来的是千万开发者

全球智能化商业：决定未来物联网发展的关键因素是什么？

杨懿：万物互联的本质是万人互联，只有将更多的人联系在一起，市场才会迎来真正的机会。未来，只有整个社会一起创新，物联网才能有更好的发展。

以此类比，智能手机上有上千万个应用，这背后其实是成千上万的开发者。这成千上万的应用最终推动了智能手机的普及以及用户消费习惯的巨大改变，所以是数千万人影响了数十亿人。

我们相信，在AI+IoT领域也会是一样的情况，用户的喜好是不一样的，一家公司不可能完成对所有人的影响，一定是数千万IoT的应用推动了全球人口对智能设备的接受和习惯。所以，当物联网迎来井喷时，我们希望联合所有开发者，催生更多的产品创意、商业创意、服务创意、市场创意，这才是行业未来真正的成功。

全球智能化商业：涂鸦智能在这方面有哪些尝试？

杨懿：现在涂鸦智能AI+IoT开发者生态平台已正式上线，全球AI+IoT开发者均可通过平台官网（https://os.tuya.com/）获得开发资源和全面支持。未来，开发者也可以直接在平台上做技术沟通对接，从而加速智能化商业落地。

涂鸦智能也将着力AI+视觉、AI+语音、智能新设备直至新场景四大核心能力，聚焦于智慧酒店、智慧社区、智慧养老等智慧新场景，对接硬件开发者、移动端开发者、云服务开发者、方案开发者四种不同类型的开发者，用前沿技术满足行业的多元化智能需求。

未来，如果我们能聚集上百万家企业一起推动市场进步，为消费者带去更完善的智能化体验，这将会是一件非常值得自豪的事情。

关于涂鸦智能：全球化智能平台，“AI+IoT”开发者平台，也是世界排名前列的语音AI交互平台，连接消费者、制造品牌、OEM厂商和零售连锁的智能化需求，为客户提供一站式人工智能物联网的解决方案，并且涵盖了硬件接入、云服务以及APP软件开发三方面，形成人工智能+制造业的服务闭环，为消费类IoT智能设备提供B端技术及商业模式升级服务，从而满足消费者对硬件产品更高的诉求。

**杨懿：**涂鸦智能联合创始人兼COO

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2019年1月8日—11日，国际消费类电子产品展览会（CES）将在美国拉斯维加斯举行。CES不仅是世界上最大的消费类电子技术年展，同时也是全球各大企业展示最高科技水平和倡导未来生活方式的窗口。

作为AI+IoT领域的全球领跑者，涂鸦智能将携最新成果及多款战略产品参展CES 2019。1月9日“涂鸦日”当天，更以“探索智能生活之境”为题，邀约多位全球知名企业领袖及高端组织领导人举办圆桌对谈，届时将重磅发布神秘新品。

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