成立28年以来，SPC（Smart Product Connection, S.A.）始终专注于提供专业的智能产品，如平板、可穿戴设备以及智能电视盒。SPC与伊比利亚（西班牙和葡萄牙）的主要经销商均有合作，比如万得城电器、家乐福、欧尚、Eroski、英格列斯百货。SPC的合作伙伴包括西班牙的电器经销商，计算机经销商、电商平台（包括亚马逊）、Worten、Fnac、欧尚、Radio Popular等渠道，以及葡萄牙的电器和计算机经销商。此外，SPC还在经济和人才领域与欧洲主要电信运营商（Orange、Telefónica、Euskaltel集团、西班牙的BT，以及葡萄牙的NOS和MEO）开展了密切合作。
案例摘要：涂鸦分别从技术支持、渠道共建、市场教育等多个版块给予 SPC 深度支持。SPC 将这一系列智能产品在西班牙全境快速推广，未来将入驻数百家西班牙线下门店。
SPC核心需求
在智能化过程中，SPC提出一系列的需求：
- 产品品类繁多，都需要从传统产品转化为智能产品；
- APP、语音、设备需要实现场景联动以满足目标市场需求；
- 需要严格产品质量管控，问题可追溯，同时能及时高效的做客户及工厂信息同步；
- 希望能高效的解决售后问题。
解决方案
结合行业现状与项目需求，涂鸦为SPC定制了符合企业实际、个性化的解决方案，帮助客户由传统产品转向智能化，实现智能产品品类的快速扩充，促成智能产品占领更多市场份额：
- 协助SPC完成市场产品线规划，分阶段推出不同品类智能化产品；
- 针对APP，语音服务定期升级，新增功能，优化UI显示，提升用户体验；
- 产品基线升级维护，版本迭代；
- 提供上位机打印工具，绑定产品S/N和MAC地址；
- 培训SPC售后团队，协助客户组建自己的高质量售后团队，及时提供并更新FAQ资料库。
涂鸦对SPC产品上有哪些帮助
在涂鸦智能成熟的人工智能和物联网解决方案的支持下， SPC智能产品具有自动化、场景化、互联互通、高度信息安全、一个APP控制所有家电等特点，主要表现在四个领域：照明、电工、安防和舒适生活。
照明
灯光是家庭生活中重要的元素，可以改变室内环境，影响人们的情绪。通过涂鸦赋能的SPC智能灯，用户可以轻松调整室内颜色和亮度，还有不同造型、款式的球泡灯和等待可供选择，用户可以轻松创造出温暖、放松、有趣或者鼓舞人心的室内空间。
电工
通过涂鸦赋能的SPC电工产品，诸如插座和开关，用户可以随时随地——哪怕身处千里之外——打开或关闭设备电源，帮助马大哈避免不少麻烦，还能有效节省时间和能源。
安防
有涂鸦赋能的SPC智能摄像头，可以有效实现对老人和小孩的看护。用户可以通过手机APP，远程打开摄像头观看关心的对象，当老人和小孩摔倒或者迈入危险区域时，摄像头会自动识别并发出警告。
舒适生活
涂鸦赋能的SPC万能遥控器、扫地机器人、智能香薰机等产品可以有效提升用户的生活舒适度。灵敏的智能机器人可以避开楼梯和障碍物，高效安全地完成清扫；万能遥控器可以代为控制传统家电，不需要开关和按钮，只要对智能音箱下达指令即可；智能香薰机相比传统产品，效率更高，控制更简单，就像请了一位专门喷洒香水的私人管家……这一系列产品都将为用户带来更舒适的生活享受。
客户成效
SPC智能灯、智能插座、智能摄像头、扫地机器人等产品，以易用性和兼容性获得了市场高度评价。通过稳定高效的云端服务和涂鸦赋能智能的手机APP，用户可以在任何地方轻松控制这些智能产品，给用户了提供高效、有趣、安全、舒适的生活。
涂鸦智能分别从技术支持、渠道共建、市场教育等多个版块给予SPC深度支持。SPC将这一系列智能产品在西班牙全境快速推广，未来将入驻数百家西班牙线下门店。
