1995年，一群程序员在德国柏林成立了c-base，他们在此会面、工作，畅饮冰镇啤酒，没料到这会成为日后联合办公空间的雏形。

2010年，WeWork在纽约曼哈顿开设了第一家联合办公空间，租下闲置的写字楼，拆分成工位进行出租。这种富有弹性的办公模式大受欢迎，并迅速推广至全球，也让WeWork成为了炙手可热的明星公司。

时至今日，在技术和市场的双重驱动下，越来越多智慧办公空间取代了传统联合办公空间。在这里，无论外界天气多恶劣，室内永远恒温舒适；工位上有心率传感器，提醒员工及时休息；大屏幕的会议平板是标配，相隔千里也能有当面开会的体验；员工出入不用携带身份凭证，刷脸就能通行无阻……

换言之，它们提供的不只是灵活工位，更是提供智能化和人性化的办公环境，以及完整的智慧办公解决方案。在这一进程中，也诞生了更多后来居上的“黑马”。

图片由梦想加提供 △

更低成本换更优体验 智慧转型点石成金

小王很满意自己现在的工作环境，他就职的公司在梦想加运营的一处智慧办公空间里租了整整一层。

“进门就觉得很智能，都不用刷门卡，门会自动开。”小王说。

智慧体验从进门开始：不用随身携带门卡，手机扫码或刷脸就能畅行无阻，不同区域还能设置差异化的通行权限，所有通行记录都可以作为考勤管理的依据。如果有客户拜访，还可以向系统申请临时通行权限。

在上家公司，小王经常借不到会议室，现在这也不再是个问题。智慧办公空间的会议室需要自助预约，线下扫码签到。一旦超过预定时间5-10分钟无人使用，会议室就会自动释放，变回可预约状态，最大限度地提升会议室的使用效率。

小王以前很不喜欢开会，会上总是走神。现在，会议室自带大屏幕的平板电脑，兼具视频会议、共享屏幕、触屏式白板等功能，无论是异地沟通还是现场演示，都能带来沉浸式的参会体验，最大限度地减少物理距离对沟通效率的影响。“再高级的开会方式怕是只能用全息投影了”，小王想。

在门禁与会议室之外，小王觉得这里打印文件也很方便，这可是影响办公效率的重要细节。与整租写字楼不同，智慧办公空间需要兼顾使用便利与耗材节约，因此采用云打印的模式。用户需要预先购买打印配额，按需使用，避免浪费。对小王来说，他只要将文档上传云端，随后在任意一台打印机上都能打印，再也不用为连接打印机而烦心。

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对用户而言，智慧办公空间的价值在于高效、便利和智能化的办公体验，但对运营方而言，除了提升办公体验以吸引客户，更重要的是降低运营成本，以及用数据为运营提供决策支持。

譬如传统的工区管理需要靠人力巡检，手动完成照明及空调的电源开关，这既需要人力成本，也容易发生错漏。智慧办公空间采用了全套智能照明和智慧能源系统，配以大量传感器，既可以远程批量控制，也能自动感应控制，还能根据公司上下班、午休等不同场景进行预设，非常灵活且易于操作。

与此同时，所有接入设备状况及能耗都会显示在可视化的数据大屏上，方便管理者了解工区状况，在管理上有的放矢。

另外，办公场景具备天然的用户黏性，企业员工每天在办公环境中至少会待满8个小时，从而积累大量行为数据。当数据积累到一定规模时，企业级用户在办公场景下数据画像将产生更大的价值。凭借对用户的喜好、习惯甚至痛点的分析，智慧办公空间就可以有针对性的优化办公空间，帮助企业降低运营成本，同时不断提高空间坪效，延展更多增值服务。

底层重塑 硬件底座支撑高效开发

在市场的强烈需求下，全球智慧办公空间数量正迅猛增长。除了WeWork这类“外来和尚”，如梦想加、E园EPark等本土服务商也经营得有声有色，锤炼出了更下沉的办公解决方案，还有专注提供智慧会议服务的Maxhub、提供人脸识别门禁的前行智能，在细分领域占据优势地位后，开始打造更丰富、完整的智慧办公解决方案。

Maxhub是会议平板领域的领军品牌。会议平板并不是会议室的全部，用户除了画面清晰、投屏易用、收音干净的会议平板以外，还希望整个会议室都能智能联动，譬如会前的信息推送和会上签到，会议开始后自动关门、拉窗帘和调节灯光以保证私密性，会后能根据录音自动输出会议纪要和发言文档……多样化的需求要联动传感器、照明和窗帘等更多设备，也就需要引入更多合作伙伴。

图片由Maxhub提供 △

与之类似，梦想加是国内最成功的智慧办公空间服务商之一，在持续提升数字化程度和办公服务体验的过程中，它不断接入了更多的智能化设备。对空间服务商而言，如何在既有系统中接入更多设备，又不影响系统运作，对于设备的兼容性和服务商的技术能力都提出了较高要求。

在它们背后，提供技术与硬件支持的是同一家全球化 IoT 开发平台服务商涂鸦智能（NYSE: TUYA），以及涂鸦智能打造的开发者生态。

“中立”和“开放”是涂鸦智能给行业留下最深印象的标签。基于全球公有云, 涂鸦智能实现了智慧场景和智能设备的互联互通，开发者生态更是遍布全球，可藉由“Powered by Tuya”实现互联互通，这也为智慧办公解决方案提供了坚实的智能硬件基础。

对智慧办公行业而言，目前主流趋势是围绕某一款硬件或软件做协同，本质上都是SaaS级的行业解决方案，然而所有SaaS服务都需要底层硬件技术做支撑。涂鸦智能在智慧办公领域所提供的正是这样一类PaaS级的硬件底座。无论是梦想加还是Maxhub，它们在打造软硬一体的智慧办公SaaS服务时，只需要专注于软件开发，第三方硬件的接入和整合都可以经由“Powered by Tuya”来完成，极大提升了开发效率与方案稳定性。

图片由Maxhub提供 △

换言之，涂鸦智能所提供的是一站式行业应用PaaS与软硬一体解决方案，可以赋能开发者快速实现空间场景智能化、管理效率化、运营数字化。可视化的数据大屏是一个典型例子。作为当下行业趋势，它需要调取大量软硬件数据，再经由数据中台进行处理和呈现。涂鸦智能则是基于“Powered by Tuya”的行业应用PaaS，从底层硬件入手，将之打造为模块化的服务。运营者可以自由编辑和呈现，不再为整合、调取和处理数据牵扯精力。

除数据大屏外，涂鸦智能的智慧办公解决方案几乎无所不包，譬如照明、用电、门禁、工位、环境和能源管理，以及配套的App和小程序，在海量可接入硬件的支持下，办公空间可以进行脱胎换骨般的智慧改造，稳定且高效。

马太效应显著 传统写字楼面临颠覆

作为新型的办公模式，智慧办公空间不同于传统写字楼租赁，本质上是以线下办公空间为载体，通过整合大量企业服务和员工本地生活服务，从而形成完善的企业服务生态。换言之，与其说是租赁场地，不如说是提供一站式的办公服务。

图片由梦想加提供 △

尽管智慧办公空间的数量还在迅速增长，但全球写字楼的空置率其实也在不断提升。据仲量联行发布的《2021中国办公楼市场白皮书》数据，中国41个中心城市里，有19个城市的甲级写字楼空置率超过了30%，而全国经济总量前50大城市中，已有17个城市的办公楼处于“供应过剩”状态。

供过于求带来的市场竞争、办公空间收入来源的单一化、疫情的反复……这些因素都会加速行业洗牌，促使资源向头部企业聚集，最终催生少数巨头。

在这个过程，数字化转型几乎是传统办公空间的必然趋势，唯有如此才能通过差异化的智能办公体验吸引客户，并开辟增值服务以丰富收入来源，同时最大限度地降低人力投入与能耗，从而在市场竞争中突围、做大、形成护城河。

用更低的成本赚更多的钱，这是商业的本质，但还要提供更好的服务来吸引客户，那就需要技术创新来破局。传统办公空间面临颠覆，一个新的时代正在路上。