在智慧水务大潮下,信息化、自动化、数字化、智能化、智慧化等一大理念扑面而来,是一个理性探讨的前提。只是近几年,“智慧+行业名称”已经成为一种思维模式。然而,人类的智慧从未停止过前进的步伐,绝不能局限于人脑以外的任何一个载体。今日,介绍一个概念:智慧水务的“微决策”。
什么是智慧水务的微决策?
广义上来讲就是决策的计算量较小,频率较高,但影响范围不一定小,因而可能被各级管理者所牵涉;另一方面,它也意味着快速反应、现场决策。但是决定,有时可以定性,有时也可以定量化。这其中有很多种因素。智能,往往将定性和定量完美结合。因此,决策不是领导者的专利,而“微决策”是管理者的工作主体和常态。因此,微决策的主角,是普遍性的。在智慧水务系统中,如何实现微决策的功能是如何集众智的问题。智能、智慧化,是由一系列的微决策构成的。计算机的计算量并不存在数量级差异,其核心是建立模型,决定了决策的好坏。这一模型不只是一种可以用公式表达的数学模型,还包括企业个性基因——管理模型。它也是对商业数据化的又一解释。
狭义上讲,智慧水务的“微决策”就是指决策的范围、难度、重要程序的大小。但是,这并不限于这一点,我们可以从以下方面进行思考:
一、是可以通过计算机进行明确决策的内容。当某一知识领域变得清晰、透明时,算法就有可能,这时无需作出任何判断。
二、是不需要人工干预的,可以把智慧水务工作交给电脑来做出可靠的决定。
三、经营管理中的某一环节,一项流程,可以是由多个微决策组合而成的业务单位。
四、微决策的主要目的是将智慧水务企业的决策分解为几个单元,将人脑中的有关知识从人的大脑转移到智慧水务模型中,形成决策公式,实现“微精通”。