
智慧商圈解决方案全新升级,正式发布2.0版。在最新的智慧商圈升级方案中,公司将战略重点从基础的“支付”转向深度的“运营”,利用公司的基础能力、营销能力和包括小程序在内的整体生态能力,帮助商业管理公司、商户、服务商进行深度的运营耦合。
1、智慧商圈解决方案主交叉营区。
通过多样化的产品能力和强大的连接能力,使购物中心在数字化改造中更加“灵活”。
前台:先付款小程序领券,成功付款后付款;
后端:基于不同业态、不同商店(如童装和儿童玩具店)的交叉营销,实现流量资源的有效整合。
另外,将各营销能力转化为标准化界面,智慧商圈管理方可在自有系统中自助配置优惠券,达到体验、转化、准确度三方面的提升。
体会:“支付+注销”一步到位,一改以往先核销再付款的方式,让商户和顾客都能迈出一步;
转换:之前放置在小程序中的券缺乏智慧商圈外的提示触点,通过朋友圈发券、卡包消息的原生提醒等能力,帮助商户激活更多潜在的注销顾客;
精确度:朋友圈、面对面、扫码、API等渠道投放社交代金券,可以充分利用公司强大的数据分析能力,准确地识别目标消费者。
提升服务不仅可以改善客户体验,而且可以创造更多的市场机会。
就拿无感觉的停车来说。无感觉泊车能力为消费者带来了“不领卡,不带票”的无感支付体验,将停车出场平均等待时间从20秒降低到2秒,最高车速从20秒提高到509辆。
智慧商圈以车牌和会员信息为基础,通过服务消息触达车主,以精确的速度进入停车场,让顾客从停车场到商场消费的路径精确缩短,离场时可以拉回。业务创新直接导致业务的升级。
就拿刷脸付款来说。以刷脸的开放式支付能力为基础,摄像机能够访问各种类型和现有的屏幕终端,带来准确地推荐会员识别,为营销互动创造新空间。
2、智慧商圈解决方案两个关键。
在最近的智慧商圈升级方案中,有两个“关键”:
围绕智慧商圈的管理方:智慧商圈的关键在于建立包括品牌商户、配套服务等相关角色之间的跨主体联系。它的战略重点是帮助商圈管理者更有效地建立店铺与智慧商业中心之间的联系;
减少资源连结的门槛:资源的连结越精确,联系门槛越低,购物中心的运作效率越高。它将所有的产品功能打包成标准界面,以帮助智慧商圈管理者在自建系统中运行。






