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智慧电梯已经成为人们生活中不可缺少的一部分，电梯风险时有发生。电梯运行的安全性、可靠性和科学管理引起了广泛关注。电梯的安全运行管理已成为一个不容忽视的重要问题。
智慧电梯应当重点促进维护模式的转变，要求推进按需维护，推广全包维护、维护等新模式。强调电梯行业大数据、物联网等信息技术的应用，搭建电梯安全公共信息服务平台，搭建电梯应急救援公共服务平台，覆盖电梯轿厢内的移动通信信号，统一协调指挥电梯应急救援工作，积极研究推进智能电梯信息安全工作。
智慧电梯风险控制解决方案的总体架构
该方案基于一个中间平台、两个平台、终端生态架构，依托中国移动网络覆盖、物联网平台接入能力、物联网设备接入管理、无纸化维护、按需维护、保险管理、会计审计功能，可全面覆盖保险、物业、维护、市政监督、业主业务使用场景，特别是为保险提供电梯物联网和保险业务深度整合。
该方案依托大数据中心，提供一梯一档大数据服务，支持多协议适应、海量并发数据处理、分析和显示，为后期行业分析提供足够的数据支持。保险业务平台提供安全评估、政策管理、维护过程管理、维护管理、索赔管理等功能，实现电梯物联网与保险业务的深度整合。基于人工智能和大数据平台的数据可信服务，数据审计平台避免保险欺诈，降低风险。开放的终端生态不仅提供自己的终端接入，还支持行业主流，物联网终端可靠，项目适应灵活。
智慧电梯风险控制解决方案的业务流程
智慧电梯物联网方案主要通过在电梯中安装物联网传感器，收集电梯实时运行状态、电梯故障信息和困难信息，通过物联网网络传输到后台监管系统，实现电梯状态全天实时监控，为监管单位监管提供技术辅助，为电梯应急救援工作提供保障，同时通过维修人员手机小程序实现无纸化维修管理，规范电梯行业维修工作，提高电梯安全，减少事故发生。
智慧电梯风险控制解决方案的方案场景
保险公司承保电梯，收取保费，通过电梯监管系统判断电梯运行可靠性，推出电梯安全保险，通过大数据分析判断电梯运行可靠性和电梯故障点分布，推出电梯财产保险，承担保障电梯日常运行安全的责任，支付电梯维护费、维护费（包括备件费）；通过智慧电梯物联网方案监控电梯运行生命周期，用于衡量保费；监控电梯日常运行故障，用于应急救援，降低赔偿概率；监督电梯的日常维护工作，用于电梯质量和数量的维护，降低电梯故障和维护概率；监督电梯维护信息，规范维护工单流程。
