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商业智能解决方案商业智能如何实现高度标准化
形状
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不难看出,无论是早期的商业智能品牌厂商,还是后来通过走资本路线建立商业智能品牌,或在此之后通过互联网巨头孵化的商业智能品牌企业,或在市场上出现绝对商业智能品牌。

从理论上讲,商业智能的市场空间足够大,只要有基础业务信息化投入的企业,就可以成为商业智能的目标客户群,商业智能所能覆盖的市场群体应该是所有基础业务信息化之和。但是事实上,与业务信息化软件行业相比,如传统ERP市场,商业智能产品的收入规模还比较小,国产商业智能品牌的市场前三位大概也在十亿左右。

所以,无论这十多年内成长的商业智能品牌企业,还是巨头资本的加持,都未能充分激发和加速整个商业智能市场规模的增长,这个市场并没有像大家想象的那样快速成长。

主要原因是国内企业对基础IT业务的信息化建设参差不齐,企业的数据意识、数据质量、管理思想和精细程度都达不到商业智能项目的要求。

但是还有一点是很容易忽略的,那就是商业智能行业仍然是一个“三分产品,七分实施”的重服务行业。也就是产品因素只能决定一个商业智能项目成败的三成,七成因素是受到项目实施交付效果的影响。因此,商业智能整体市场规模不能仅依靠资本的力量实现高速增长,不是一种完全由资本驱动的产业。资金需要足够的耐心,商业智能TOB企业服务市场尚未真正形成高度标准化的产品和服务。只有产品、没有服务才能真正实现商业智能项目建设在企业的落地。

中小企业客户,商业智能需求简单易处理,高标准化、低门槛标准产品即可解决,产品多于服务。中间大企业的客户,商业智能需求复杂且极度个性化,服务大于产品,无法标准化。商务智能的需求复杂性也反映出企业的业务复杂性、管理复杂性和组织复杂性。即使是业务系统也难以完全标准化,但作为一个业务系统数据的输出对象,下游的商业智能如何能够达到高度标准化?

于是,这里延申了另一个主题:近两年SaaS的商业智能商务市场怎么样?也许几年前还在考虑SaaS商用智能市场的巨大潜力,但目前商业智能SaaS化还远远不够。

之前说过“业务决定数据,数据决定分析”,它的内涵是什么?商业智能SaaS化的前提是业务系统SaaS化,只有业务标准化、底层数据格式标准化,商业智能分析才能统一、规范。

商务智能真正的标准化并不在于前端工具的标准化层面,也不在于可视化分析的标准化,可视的页面众口一词难调,即使是相同的财务分析,每一家企业视觉分析页面都可能完全不同。这样,还能看到各种商务智能分析应用商店,各种可视化分析的标准页面,思想和理念是对的,但是方向是错的,还要一段弯路。标准化的真实商业智能就是标准化的模型层,不是前端,而是后端。

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