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对旅游业来说，物联网是一个最重要、最有力的新兴技术趋势，它值得我们去理解和探讨。这可以从根本上改变旅游企业的经营方式，改进收益管理，提升顾客体验。
尽管从技术上讲，它是将所有与因特网联系起来的事物都包括在内，但是这个词通常是指日常使用的物理设备，电器，以及其它“东西”，他们都已经安装了因特网，这样就可以收发数据。
这样，他们就可以成为“聪明”的对象，可以进行“对话”或者互相交流。该技术可以远程控制或监视设备，并实现操作的自动化。这种例子也许就是从智能电能表到无人驾驶的汽车。
旅游如何受益于物联网？
尽管很多产业都能受益于物联网技术，但是由于物联网能进一步实现自动化、更加个性化和更好的用户体验，旅游和旅游业特别能从中受益。这也能简化管理旅馆和旅游公司的日常工作。
利用智能设备可以帮助优化旅馆和房间的实际状况，并且可以减少能源消耗。当一个人的焦虑症达到一定程度时，感应器甚至能被用来提醒员工。与此同时，物联网也能为游客通过手机获得信息提供更好的控制。
物联网旅游5大好处。
1、个人控制
迄今为止，物联网技术在旅游领域的非常广泛，比如在酒店内部和航班上实现更大程度的个性化，用户可以通过一台集中式设备(如平板电脑甚至自己的手机)控制更多的电器或服务。
用户可透过网路加热、照明及电视，在一处开启与关闭。它们还可以选择特定的温度和光照级别，使设备自动地维持这个水平。同样的技术也可应用于飞机座椅，调节温度或空调。
2、无缝旅行
IoT的另一个重要用途是使旅游行业各方面的用户体验尽可能地简化。而在机场，这就意味着，当他们的行李在附近时，使用传感器，向旅客的智能手机发送信息，从而能使他们快速找到行李。
宾馆中，入住过程可无缝进行，酒店会将电子钥匙卡发送给客人的手机，当用完后，手机将自动进入房间，无需在前台停留。还可以利用感应器提醒餐厅员工，当客人到来时，自动将正确的台号发给他们。
3、智能节能
尽管物联网能够实现个性化，但是通过自动化或智能化节能也能给企业带来经济效益。举例来说，在旅馆中，能上网的设备和感应器能不断调节房间的温度，这就意味着只在真正需要时才用到。
同样的原则也适用于照明，并且，有些旅馆已经使用物联网技术来控制他们的电力。感应器可以自动探测室内自然光的水平，在此过程中，灯泡的功率会减少，这意味着浪费的能源较少，只在光线很低时使用高能照明。
4、位置信息
旅游企业还可以利用物联网向用户发送特定地点的信息，收集有价值的数据。把智能手机功能与信标技术或其它传感器结合起来，就能根据访客的地点，把信息传送给最相关的地方。
举例来说，它可以是把有关当地景观和最不忙时间的信息，也可以是指附近有公共交通系统。此外，物联网也可以用来收集精确数据，在不同时间使用特定酒店设施的人数，从而优化人员配置。
5、商品的维护和维护。
最终，物联网也能提供关于物联网设备当前状态和工作状态的有价值的实时信息，从而直接惠及物联网设备。对于很多旅游和旅游业的人来说，这一点非常重要，因为他们能够在必要的设备停止运转之前进行维修或更换。
比如，如果一个暖气片或灯泡开始坏了，旅馆员工就会接到报警。除旅馆外，物联网也可应用，让航空公司能更有效地为飞机加油，或适时更换零件，以达到价值最大化与保障安全性之间达到最佳平衡。
归根结底，物联网(IoT)包括增加日常设备和设备的因特网连接，使它们可以彼此通信，从而为旅游业的经营者带来很多好处，包括提供出色的客户体验和优化内部流程的能力。
