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酒店智能客房控制系统需要拥有哪些智慧功能?
形状
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1.门外多功能开关控制

该功能由门外显示牌实现,显示牌需要现在门外显示客人在房、请勿打扰、请清理、等候信息,方便来客和工作人员能够及时了解客人的情况和客人的需求。房间需要配置门铃,提示住客有人来访,这时客人可以对反应的方式进行选择,比如选择请勿打扰则门铃失效等等。

2.利用门磁进行警报

在客房门的上门框安装门磁控制,通过软件可以显示客房房门的开启和关闭的状态,如果住客插入房卡后长时间没有关门,比如两分钟以上,既需要转入预警状态,通过警报将当前没有关门的状态告知客人。取出房卡后,如果房门没有关闭,则转入预警状态,进行报警,通告相关工作人员关闭房门后报警解除。同时在酒店的控制服务器,还需要对种种状态进行记录和生成报表。

3.房间内设备的控制

(1)背景音乐的控制

如果插入标有身份识别的房卡,可以对音乐进行选择,在客房的背景音乐开启时,还要具有音量控制的功能。如果出现特殊情况,如火灾等需要警报的情况时,无论房间内的背景音乐是否在播放音乐,都必须要切换到紧急通知,及时告知住客。

(2)窗帘控制

房间内的控制系统需要有窗帘控制的开关,对窗帘的展开和合拢进行控制。同时,也需要有自动控制的功能,比如在白天窗帘自动打开,夜晚时窗帘自动关闭等等。

(3)灯光控制

客房内的灯包括廊灯、夜灯、左右床头灯、卫生间内灯、衣柜灯、台灯和落地灯等。廊灯的控制需要依照门磁控制应急开关自动点亮,方便住客能够打开房门时插卡取电,但如果顾客长时间没有插入识别卡,则廊灯关闭。廊灯还需要具备消防和意外情况下自动电量的功能,方便住客及时撤离。夜灯和左右床头灯可以使用床头的控制面板进行控制,夜灯可以需要进行智能控制,在夜晚即便关闭了总开关,夜灯开启的情况下也不会被关闭,而进入白天则受到总开关的控制。床头灯需要具有调节亮度的功能,并且对左右灯可以分别开启和关闭。卫生间内的灯光可以具有自动控制功能,在客人进入卫生间后,可以使用红外线探测装置判断客人已经进入,并自动开启。

(4)室内用电的总开关

这个开关能够对室内所有的用电设备进行统一的控制,在关闭时,所有灯光以及电视都关闭,启动开关之后,房间内所有灯光恢复到开关关闭前的情况。该开关关闭时,按动其他开关,灯光不亮。

4.相关服务功能的控制

在客人有清洁、洗衣、退房等需求时,控制系统需要将这些客人的需求发送到控制中心,通知控制中心的相关人员,并派遣服务人员进行清洁、取走客人衣物、查房办理退房等手续,并储存客人需求的日志,门口显示牌指示灯的状态能够提示酒店工作人员客人的需求。

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