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行业解读 | 如何实现物联网公司的深度转型
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很多物联网公司都在经历着深刻的变革。新技术,如区块链、机器学习和物联网的出现,为商业发展带来了巨大的机会。互联网产品正在改变人们与物体交互的方式以及他们对品牌的看法,这使得物联网公司可以超越静态产品,满足当今变化着的消费者的需求。

如何从产品转变到服务

使用物联网可以集成产品和服务,嵌入传感器的智能连接对象可以帮助企业获得数据、挖掘洞察力、监测用户行为和改进质量。物联网公司需要理解如何连接对象,最重要的是,如何整合服务,从而提高效率和利润。

为了产品而服务

服务可以提高产品的质量和耐用性。这种类型的集成的一个很好的例子是智能维护,当维护服务集成到需要定期监控产品中时,可以使用智能维护。此应用程序在工业机械中很常见,在工业机械中,连接的设备可以连续地在云中发送其状态以预测和优化维护操作。微软物联网公司创建了几种工业智能维护产品,以帮助公司维护经理在知道潜在问题之前就发现潜在问题。

增强产品的服务

服务可以扩展产品的价值,因为客户愿意为包含服务的产品支付更多的费用。特斯拉车主可以通过无线方式更新汽车软件,并且不需要像其他汽车公司一样的服务中心。当需要更新时,他们可以通过WiFi下载新版本,并且随着时间的推移,这种类型的服务可以使产品变得更安全并且增强了现有功能。

数据的价值

产品中的数字服务由数据提供动力支持,所有这些连接产品都带来了大量有关产品使用方式和服务使用情况的数据。事实是,数据是新的自然资源,越来越多的产品制造商和运营商正在寻找将其转化为经济价值的方法。现在,数据专家已经从花费时间在数据准备上转移到了花费大量时间在数据分析上。如今,我们处于数据丰富的产品时代,数据嵌入产品和服务中,可以创造新的机会。

将产品转化为服务并不容易。物联网公司需要了解如何管理多种渠道的体验,以及如何将整个产品系列与数字服务集成。在这种情况下,顾客愿意支付的金额与体验相关,与产品功能无关。物联网公司应始终与客户接触,以获得洞察,这些洞察力可以提高业务表现,并最终创新到具有海量数据的经济环境。

文章来源:《物联网公司怎样去深度转型》,中国电子网

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