买个智能门锁回家，用了一阵子心就舒服多了，不过有些异常现象真的让人摸不着头脑，不知如何解决。今日小编为您总结出七种常见的异常现象，一一为您解答。

l 声音提示：没有足够的电，请换电池。

这个提示音很明显地提醒了用户，没有足够的电量更换电池。而且当这个提示音出现时，若家中没有电池，还可以给用户买电池后再更换。

如果用户在听到提示音后，还忘了换电池，也不必担心，可以用充电宝暂时给门锁供电，然后再打开。但请注意，用户开锁后仍需及时更换电池，充电宝只是临时供电，并没有给门锁充电。

l 声音提示：不合法的操作，门锁已锁定。

在连续5次输入错误信息后，门锁将发出“非法操作，门锁已被锁定”的提示音，门锁也因此被锁定，门外的人不再能用键盘或指纹开锁。这种方式属于门锁的防撬模式，用户需要等待90秒以上，才能解锁，然后可以继续输入信息打开门锁。

l 无法验证指纹。

手印不能输入，因为手印太脏，太湿，手印太干，手印放在与输入相距过远等都会导致指纹识别失败。因此用户遇到指纹识别失败时，可以试着擦干净指纹或者稍微润湿指纹再尝试，识别指纹的位置以指纹输入开始的位置为准。如果用户指纹较浅或有划痕，可以改为使用密码或卡片打开。

l 无法验证密码。

不输入或输入错误的口令信息将显示口令验证失败，请使用输入信息时的口令，或再次尝试输入口令。

l 卡验证失败。

没有输入的卡片信息，损坏的卡片，依家卡片的识别位置不正确将提示卡片验证失败。使用者在密码键盘上可将卡片放置在带有卡片图标的位置进行识别，听到滴滴答答的声音则证明位置正确，若仍不能开锁，则可能是卡片没有绑定到门锁，或卡片出现故障，可选择其他开锁方式。

l 门锁没有反应

开锁时，指纹、密码、卡片等功能不能被唤醒，无语音提示，无灯光提示，则说明电池电量已用完，可通过门锁下面的USB接口通过充电宝临时给门锁供电。

l 门上一直报警。

门上连续报警，则很可能是前面板的防撬开关被触发，若用户听到声音，应提高警惕，查看前面板是否有被撬的痕迹。如果没有发现异常，取下电池，消除报警声，用螺丝刀拧紧电池盒中央的螺丝，把电池装好就可以了。如仍不能消除警报声，可与厂商联系解决。

上述是智能锁常见的令人疑惑的现象，快收藏吧，避免以后碰上却不知如何解决哦~。