随着互联网、移动互联网、移动支付、物联网、云计算、人工智慧、大数据等技术的发展，智慧商业的概念逐渐实现以用户体验为核心、以高新技术为手段的精细化、数字化运营的目标。
智慧商业的运作体现，智慧的商业目标表现为经济价值、品牌价值和社会价值。商场提供空间运营服务，由招商、策划、商管共同打造品牌价值提升；通过信息化、数字化建设，为业态商户经营赋能，提高经济价值；两者共同创造良好的消费生态环境，共同提高社会价值。
在这种环境下，某公司做出了思考，智慧商业如何将客流数据的价值最大化，如何让商家的经营者(品牌)参与数据的使用，以及如何通过数据的收集来赋能商户的运营。
智慧商业产品设计者对此表示，在商家层面，购物中心智慧数字化系统的价值体现在成长、评估、辅助三个方面，即通过数据分析了解自己的业务成长，通过分析对比，评估经营问题；通过购物中心大数据服务，为商户提供经营辅助决策。
它是在场景中，通过一台一体机的硬件设备，对人体进行跟踪，在设备端完成人脸/人体特征提取，用前端边缘计算技术做了感知层AI的采集，和市场上的定时抓拍器有着本质的区别。
资料收集后，商户可在PC端主页查看全国各门店的位置分布和客流量排名，以及所有门店的总客流信息，地图导航可迅速切换到其他店铺，并支持日报、月报、周报、年报和自定义时段查看。通过移动终端，为商户赋能，给予商家以直观的报表形式，对数据进行整理、分析、对比，帮助商家自主分析经营状况，找出问题。
