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对智能家居来说，一种观点认为，家用机器人将取代人来控制整个家庭内部的智能家居设备，让人在不知不觉中享受到智能生活的便利。它无疑是未来的发展方向，也是许多业界朋友为之奋斗的目标。这一步不会太短，一则机器人推广比较困难，加上机器人占用空间及与主人位置关系的问题，要直接做，对迈入物联网时代，从互联网时代迈入物联网时代也许有点大。

所以，有没有其它的方法可以探索？也许AR技术能给我们带来新的灵感。首先，我们来看看物联网服务的产生过程。

对于将来的智能生活场景来说，物联网的“物”和“网”是紧密联系且各自分工的，“物”的层次既是感知层，也是网端的入口，同时也是执行层，执行网端反馈回的指令，然后再进行一些操作，比如开关灯，播放视频等等。其中“网络”层次是对知觉层次数据进行汇总与分析，利用大数据乃至人工智能的工具向“物”端下达指令。

从这一模型中，我们可以看到机器人或云的智能来代替人类作出选择，来帮助人类控制设备，从而解放人类。而真正服务于人的则是“物”端的设备，这些设备直接为人们提供各种各样的服务，满足人们多样化的需要。

所以，是否所有的事情都可以交给网络或人工智能来处理？回答肯定是否定的。有些私密性较强的操作或临时的操作还需要有人亲自完成。人类行为是很难预测的，机器的智慧总不能知道我们真正需要什么。因此，要对“物”进行简单的分层。底层是照明系统、温度控制系统、给水系统等为人们提供基本生活所需的设备，可根据用户使用习惯等数据实现自动智能操作，这些设备可以被交给人工智能来管理；另外一层是电视、电话等设备，与我们的精神、社会生活密切相关，人们的主观需要也更加强烈，这种装置再精巧也难以满足我们甚至不知道会有什么变化的需要。

随着物联网技术的不断发展，第一层设备实现无控操作和实现智能生活已经成为一个时间问题。而这也不需要任何人过多干预。对于第二层设备，我们需要一个可以进行人机交互的操作平台来接入。于是，这种物联网系统变成由人下命令，而不是控制中心下命令，人的思维将支配设备的操作，而不是由人工智能所支配。亦唯有如此，我们的生活才更称心如意。

自然，这两层划分是相对的，因为所有的设备都要面对这两种控制方式，只是其中一种控制方式的频率要高于另一种。我们正在使用像空调这样的第一层设备，如果按照人工智能算法为我们提供的服务，我们可能有时会感觉到环境太热或者太冷，或者在一些还可以忍受的情况下，我们选择不使用空调。所以，在主观性因素占优势的情况下，我们仍然需要一种控制空调向我们的意志传递的方式。

自然地，我们必须说，这种方法将不再是智能手机和它的应用，因为它们并不比用手按开关更能表达我们的意愿。即使是简单操作也会变得更复杂。从近期的有关报道，我们可以探索这一趋势的可能方向。