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面对不断细分的职业教育、基础教育市场,推出了针对性、差异化的产品和解决方案。
根据目前高校网络现状和需求情况,智能教学公司制定了以智能智能运维管理平台为核心的校园网智能运维管理解决方案。公司以先进的智能运维管理理念和卓越的技术推动了高校网络管理新的水平,在大幅度提升校园网络稳定安全的同时,为高校综合教育质量的提高和长远发展提供信息化保障。具体解决解决方案如下:
1、全局的校园网拓扑图管理,统观全局
通过平台自动生成各校区的物理拓扑图,动态实时的反映网络设备和链路的资源分布和运行状态、流量变化情况等,帮助高校智能运维管理人员及时、直观的掌控整个校园网的运行状态。全面保障网络的稳定运行。
2、主动故障告警和定位,事前智能运维
通过故障管理定位和丰富的告警类型,成功实现“事前智能运维管理”,处理各种事件由被动变为主动,将管理人员从繁重的智能运维工作中解放出来,大幅度提高高校IT网络中心应对突发事件的处理能力。
3、IT服务流程管理
健全完善的ITIL流程,统一的工单提交平台(含手机APP),确保用户及智能运维人员第一时间提交需求及响应,并全程查看跟进,问题解决状态一目了然。
4、智能运维知识库管理系统
知识库针对各种IT应用和设备故障现象,提供了一系列行之有效的解决解决方案。平台提供知识录入、审核和评价等功能,后续使用者可以获得更加完美的解决解决方案。
教育信息化智能运维解决解决方案案例亮点
实现网络拓扑图的自动发现、自动绘制,并提供直观地分级分层展示二三级网络拓扑,实现设备图标及连线的颜色和粗细与网络状态、流量、延迟相关联。
实现面向业务和IT服务的管理模型,在设备、网络、系统等各环节上发现隐患或出现故障时,能够从业务视角评估影响度,对业务健康度、影响度做出评估。
实现IT智能运维设备集中式、周期性、7x24的全天候性能信息采集,保证设备智能运维故障及时发现及时处理,提升IT智能运维效率,提高IT智能运维满意度。






