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智能社区建设包含了哪些内容?
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社区生活条件已经成为年轻人选择住房的一个重要考虑因素。如何提高社区生活质量,提高社区服务质量,已成为每个房地产企业和物业服务企业关注的首要问题。目前,智能社区的概念越来越流行,越来越受到住房开发企业和物业管理公司的关注。许多其他房地产公司声称已经建立了一个智能社区,所以我们可以从实际的角度来审视现有的许多智能社区,以及真正意义上的标准化建设。

1.物业管理信息化。

智能房地产是智能社区解决方案的核心,也是社区转型智能社区的关键一步。毕竟,智能社区的服务概念仍然集中在社区+居民身上,物业服务效率和自我管理水平也非常重要。

以社区智能物业管理系统为例,该系统可以满足物业管理的所有基本需求。移动终端与PC终端相结合,实现各种资源信息的快速搜索,省去了查询档案数据的时间;财务管理的自动核算和计费;对报表数据进行全面跟踪和统计;自动输入抄表数据;快速响应服务需求;准确及时的信息交付;PC终端、物业终端和业主终端三个终端相互连接,实现信息交流管理。

2.精细化社区服务。

服务是连接物业和社区业主之间关系的纽带。物业管理部门为业主提供社区所需的服务,这是获得业主身份的基础。可以说,一个社区的和谐程度的反映,取决于社区的服务水平。

通过智能社区的转型,利用智能手段满足居民的个性化需求,将传统的被动服务模式转变为主动响应服务。例如,业主可以通过社区应用程序一键完成社区日常支付、报告维修、社区通知、手机开门等支付或维修,无需跑腿;立即获取社区公告,避免遗漏;门禁可以通过摇动手机解锁,安全快捷。业主准确启动了服务请求,物业立即响应并提供了服务,这不仅节省了物业的工作量,而且增加了业主的智能体验,使社区服务方便、精细,实现了社区服务模式的全面转型。

3.体验创新。

据说智能社区具有智能体验的特点,那么智能是什么样的呢?一旦进入社区,使用社区应用程序摇动并打开智能门禁;社区通过物联网连接安全数字监控,全面保护社区安全;停车场停车,通过停车场导航和指导快速找到停车位;访客来访时,使用临时权限摇动门禁;居民通过云对讲确认朋友身份,打开门进入单元门;家里有智能家居中央控制设施和各种报警硬件。如果发生危险,他们会自动发出警报,并通知社区人员和街道警务人员及时获得救援。

智能社区优化了社区的生活方式,新模式使生活体验更加平静。互联网+时代实现了便捷的创新生活,智能社区实现了智能生活创新体验。

4.增值运营社区。

社区是否能够准确把握居民生活中的实际需求,是社区增值服务体系成功的关键。在传统物业维持物业费运营的现状下,传统物业无法做到这一点,迫切需要扩大新的盈利渠道。通过智能社区运营系统,社区智能社区云平台为传统物业提供了各种新的增值利润工具和模式,包括社区便利服务、周边商业区社区电子商务、社区广告收入等,智能社区的全面建设必须走标准化的道路。在许多建设标准不明确的今天,在制定合格的智能社区建设计划之前,规划者需要充分了解智能社区建设的相关标准和要求。

智能社区需要全面感知、互联和智能处理。与传统社区的最大区别在于它与数字技术的信息化紧密结合。传统社区的智能化转型也是社区信息化和数字化的转型过程。标准化将避免许多不必要的麻烦在社区转型和迭代升级。

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