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智能货架系统是一个集视频广告、信息交互、数据采集于一体的高科技展品管理系统。它结合了传感器技术（如重量传感器、RFID射频传感器、红外光电传感器等），可以实时监控商品状态，将普通显示屏与信息交流互动结合起来，不仅可以将销售从传统的说话式提升到时尚的体验式，而且充分地生动地向客户展示展品的特点、促销、广告等信息内容。

智能货架使用安装在货架层压板上的重量传感器，以监控客户的产品重量，并传输相应的产品信息。智能货架上的传感器传感和监控可以让管理者知道各种商品被顾客捡起的次数，从而为商品的放置和营销策略提供一个数据基础。智能货架技术还可以提醒零售商窃取商品。

智能货架主要功能：

1.数字显示。

使用显示屏，使用多媒体技术，改变传统的静态显示方式，通过产品介绍视频、模特秀、企业宣传视频等动态内容，更直观、更详细地向消费者展示产品设计理念、特色、工艺、材料、使用方法等信息，更深入地了解消费者的产品，无忧无虑地购买产品。

2.引流客户。

有趣的互动软件可以加载到智能显示屏上，可以吸引顾客的注意力和互动，从而引导顾客进入商店消费。

网络工具可以大大提高沟通效率，扩大推广效果，从而产生许多新颖的推广模式。

3.互动体验。

最好的互动方式：在有交互体验模式之前，必须先主动参观者。

有助于双向提升用户体验的智能显示屏/智能货架系统。

通过与智能系统的互动，消费者可以了解产品信息，货架系统也可以根据客户行为智能地推荐适合客户的产品。

4.统计数据。

智能货架系统可以统计关注的产品数量，并为营销决策提供强有力的数据支持。

5.渠道融合。

随着消费者购物体验的升级，消费模式的变化，以及O2O的发展，线下发展似乎刻不容缓。

除了作为天然的品牌宣传点(橱窗海报等)，实体店还具有为消费者创造购物体验，弥补网购天然短板的优势。