目前，家庭智能解决方案的场景开发已从全屋智能扩展到全域智能。智能家居也不是一个割裂的概念。在智能社区中，家庭智能必然与社区中其它智能需求相结合。

以市场上的智能单品来看，很多只是家家户户入口，并没有做到家家入口、单元楼入口、社区入口都打通，但真正的互连需要家装入口、单元楼入口和社区入口全部被产品、服务所覆盖，才能通过场景体验的整体升级，体现出技术、产品、社区入口的附加值。

为了解决这个问题，该公司的秘密之处在于其自主研发的家庭智能物流机器人——它像一个移动点，把家庭入口、单位建筑入口和社区入口连接起来，形成了网络信息化的全面覆盖。

特别是疫情期间，全国社区实行封闭式管理，也让无人配送成为关注焦点。

目前已在广州常春藤社区运营的家庭智能物流机器人，承担着无人配送上门服务的重任，将社区内居民订购的快递包裹、生活用品、蔬菜水果等及时送到用户家门口，有效地降低了“人传人”的感染风险，并承担了无人配送的任务。

据介绍，家庭智能物流机器人通过算法、工程和系统的全面升级，实现了完全自主的无人配送，其独特的优点是能够在极端复杂路况下成功地避障，并兼容大部分品牌的电梯梯控。伴随着调度系统的完善，物联网的管理也日益完善。

家庭智能解决方案中的家庭智能物流机器人，也是目前国内首个成熟的无人配送解决方案。

家庭智能物流机器人的另一个优点是，依托于该公司在居住环境中所有物联网设备互连的优势，在每个细节上，为用户提供超乎期望的解决方案。例如传统的物流机器人下楼时，只能输入用户的电话，如果老人在家或没有手机，可能会有接不到的场景。而且家庭智能物流机器人可以跟门禁自然接通，机器人送货上门，机器人送货上门，室内机器将自动发出提示音，提醒家中老人开门收件。

据悉，家庭智能物流机器人的主要能力包括：具有自主室内外定位和导航能力，能够智能规划路径，自动避障；强环境道路适应性强，能适应常春藤社区复杂路况；全驱全向底盘，可在狭小的空间内自动调头；自动将楼宇单元门、车库门、电梯门、电梯门自动调头；全驱式全向底盘，可在电梯等狭小空间内原地调头；自动解决楼宇单元门、车库门、电梯门、的门禁系统；自动识别楼层并乘坐电梯；自行配送到用户所在楼层，自主呼叫用户取件；结合货栈中心、APP，做到预约定时送货上门或者定点取件。