伴随着用户消费心理情感需求的变化,智能家电用户体验的研究范围已不再局限于基础的功能实用性,而是需要兼顾复杂技术应用下体验的人性化呈现,关注产品的使用效果,甚至于服务效果对于营造一个舒适温暖的家庭环境,这一点尤为重要,也是维持使用者和产品系统之间关系的重要因素在不同的使用场景下,用户体验需求也会发生变化,相应的,设计也要关注用户的偏好和细分需求第一,智能家电产品的某些功能实现自适应或者由用户自主选择,有利于智能家电向用户提供个性化服务和交互就米家智能电饭锅产品而言,用户可以通过手机应用来识别米的品种与最佳煮饭程序匹配,或者根据个人喜好来设定煮米的软硬程度第二,产品系统能够记忆并管理用户的行为偏好