1政策支持,促进其发展随着智能快递柜的快速发展,政府应该发挥其引导作用,出台相应的管理条例,让快递入柜有法可依有章可循,同时规范企业的服务政府可以进一步出台相关政策,鼓励支持引导智能快递柜企业发展在行业发展层面政府可以对智能快递柜相关企业进行引导如政府可以促推智能快递柜运营企业和物流电商平台深化交流与合作,推进行业标准化,避免企业间的恶性竞争,促进市场有序发展2完善规则,保障消费者的权益对于用户反映智能柜超时收费不合理,免费时限短,智能快递柜运营企业可以将限时收费的规则的进行修改,保障消费者权益其次对于未经收件人同意擅自将快递存于智能柜中,破坏了先验后签的规则,可以加强对快递员职业素养的培训,