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物联网科学技术融合创新,改变游客体验。今年五一节,随着河南智慧旅游的发展,旅游不再是囧途。
五一假期,在新乡南太行八里沟景区信息指挥中心,工作人员在大屏幕前观察景区入口的客流。景区智能旅游系统投入运营两年多,设有总指挥中心和八个安全岛,全年帮助景区完成游客和车辆的统计分析。景区工作人员王雪洁表示,景区共有544个监控点,基本实现了工作区域和旅游区域的全覆盖。如果人流量大,可以提前分流人车。
目前,全省已有400多个a级景区进入全域旅游全息信息服务平台,随着智能旅游的稳步推进,有效缓解景区五一堵塞,改变了游客的旅游体验。
专家评论。
河南省文化旅游规划研究院常务副院长张翔宇认为,智慧旅游建设是提景区服务质量的重要手段,发展智能景区迫在眉睫。
智能使政府和企业的管理更加高效。智能化景区管理系统可以了解景区的经营状况,建议政企建立联动智能机制,建立从容应对五一、十一等重要节点客流高峰期的预警系统。
智能使景区服务务更加优质。服务从景区内延伸到景区外,从在线人工扩展到在线智能。
另外,智能大数据使营销更加准确。建议有条件的景区科学编制智能旅游景区专项规划设计方案,最大限度地提高景区的经营效率,更好地为游客服务。
网民的声音
@汴梁秀才:赞美河南智能旅游。了解旅游、美食、娱乐、交通等信息,查看景点动态,有不同的数字体验。出门不用做策略。
@令壶冲:服务是旅游的灵魂,智慧服务是旅游的核心业务,一切都是为了更好地满足游客吃、住、行、游、购、娱的需求。认为河南的智慧旅游会越来越好。
@豫见你:河南智慧旅游平台不断完善,游客体验不断提升。这五一节,我就来了一次手机在手,畅游河南无忧的旅行。太棒了,太棒了!