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智慧客房有哪些独特的亮点?
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随着全球经济的快速增长,当今世界的酒店与几十年前不同,人们对酒店服务的需求越来越大。随着国际经济的全球化,商务旅行是最常见的事情,对许多人来说,酒店甚至比房子花的时间还多。另一方面,旅游业的发展是酒店业不可或缺的市场来源。随着新技术的发展和越来越时尚的旅行者,人们很大程度上追求越来越多的酒店。

酒店“智能化”可分为三大应用领域:一是直接向客户提供高质量服务的智能技术,如快速稳定的语音、数据和视频通信等。,目的是让顾客住得更舒适、更方便;二是为酒店管理者提供优质管理工具的智能技术,如酒店智能预订、连锁经营网络系统等;三为酒店运营成本提供优质管理工具的智能技术,目的是使酒店物耗和能耗。

客房是酒店的主体,是酒店收入的主要载体。利用酒店客房智能管理控制系统,全面提升服务管理水平,节约运营成本,提升酒店竞争力,是酒店智能化的主要部分。因此,客房的智能化是酒店智能化的第一个突破阵地。

一、客房照明控制

1)电源卡和门钥匙卡统一,只有授权卡才能取电,从而在客人离开房间后切断房间内电器的电源,有效避免不必要的电力浪费。

2)智能识别:区别于传统插卡方式使用的磁卡感应方式,增加酒店专属身份识别功能,有效识别非法卡;可根据不同人群设置不同的用电方式,并将插卡人员的信息远程传输到服务台和控制中心,如客户卡、服务人员卡、管理人员卡等。以便及时了解进入房间的信息。

3)迎宾模式:客人开门时,楼道灯会自动亮起,进入;插卡后,受控电源开启,房间内的灯从门口到房间依次点亮,遮阳帘自动打开,温控系统进入入住状态,让客人有宾至如归的感觉。

4)取卡:客人出门后,拔出门禁卡,系统会自动关闭纱帘和遮阳帘。延时30秒(可设置),所有电器关闭,门指示灯熄灭,温控系统进入出租状态。

5)回房插卡:客人回房时,插入门禁卡,温控系统会自动恢复客人拔卡前的设定状态。

6)总开关的设置(睡前场景):客人休息时按下总开关,所有被控制的电器和照明将自动控制。

二、空调各种节能模式的设置

客人入住模式、客人退房节能模式、夜间睡眠节能模式、空房节能模式、套房空调联动模式等。都是在满足客人舒适度的前提下,尽可能地降低酒店的耗电量。通过后台网管系统合理设置房间空调的运行状态和温度调节,酒店的能耗成本可节省15-20%左右(温度过高或过低,空调运行能耗可增加6-8%)。

能源消耗成本的分析与比较

1)插卡省电:只有授权卡才能获得电力,可以在客人离开房间后切断房间内电器的电源,有效避免不必要的电力浪费。比如客人每天平均离开房间8个小时,房间平均每小时用电量至少1,000 W(各时段空调限温节能已经包含在内),电费1元/度,每间房节省电费8小时* 1kw * 1元/度= 8元。如果一家300间客房(标间)的酒店日均入住率为60%,一年可为酒店节省电费52.6万元,一间标间一年节省电费1753元(按60%的入住率平摊)。

2)恒温器自动温度设定:根据以上,客人进入房间时,系统自动开启设定的舒适温度23度,减少了客人因不适而手动调节至18度的几率;这样空调温度停在5度,系统节能35%,白天客人平均在房间停留5小时;客人晚上休息时,按下总控开关,自动关闭所有受控电器和照明进入睡眠状态。此时系统自动控制每2度可节能15%的能耗,这是根据房间空调平均能耗800 W左右(中央空调的能耗比普通分体空调高1,000 W左右)和晚上睡眠8小时计算的:

3)总控开关设置(睡前场景):客人休息时,按下总控开关,自动关闭所有受控电器和照明。如果一个卫生间平均最低用电量为300 W,60%的客人晚上8小时不关卫生间电源,每间房8小时节省的电费* 0.3 kW * 1元/kWh = 2.4元,那么一个有300间房的酒店日均入住率为60%。

根据以上数据分析,保守估计,一家300间客房的酒店,按日均入住率60%,客人每天离房8小时,晚上休息8小时计算,客人控制系统的初期投资在酒店运营2年内就能收回成本。此外,便捷的客控系统贯穿于酒店管理的全过程,对员工的有效管理可以降低人力成本,让客人直观体验现代智慧酒店的舒适性,增强酒店的安全性和竞争力,等等。

电费在酒店能源成本中的比例高达40%,且呈逐年上升趋势。据数据统计,每年超过12%的能源损失是由于能源管控系统的缺失,因此有效控制用电量是降低酒店运营成本的重要解决方案。

通过APP可以控制房间场景画面、房间室内灯光、排气扇、背景音乐、电视、空调、音响等界面,方便快捷,可用性高。

对于酒店来说,这种客控系统不仅可以节能降耗,提高员工效率,还可以有效降低人力成本,加强内部管理。还能自动生成每天每个房间的人员状态,帮助管理者提前有效控制和分析,从而打造全程的影子服务,提高酒店安全性,提高酒店竞争力。这就是智慧酒店的智慧和智能。

酒店只有创造舒适、个性化的环境,才能赢得顾客的信任和青睐,只有利用现代科技手段实现节能减排的智能化管理,才能在市场竞争中占据一席之地。

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