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在国外智慧社区是伴随着全球信息化的兴起。在20世纪90年代,智慧社区已成为世界各国信息化发展的目标。有些国家把电子政府,电子商务集中到社区。这一转变不仅成为电子政府建设的基础,也是政府与社区之间关系的新模式,倡导由“以信息技术为中心”向“以公民为中心”转变。但是,各国和地区的智慧社区发展呈现不平衡的态势,如欧洲、北美、新加坡等国家的智慧社区建设已较为成熟。从这些国家的智慧社区建设来看,其内容如下:
智能社区运营模式。外国智慧社区的基本运作方式归纳为:政府主导、社区主管、商界、非赢利部门和居民参与;政府制订建设规划和规划、社区规划、社区资源的组织、管理、有效利用;多渠道筹资和资金管理,并向社区成员汇报使用情况;以政府引导优化建设效率、效益的有序竞争。
智能社区在国外的应用形式比较常见:社区网站、电子商城、远程教学、网络公共服务、电子商务等。在保证企业和居民能够平等享受宽带设施的前提下,智慧社区建设的关键硬件条件是宽带基础设施,这也是智慧社区建设的必要条件。当前,国外对智慧社区建设最直接、最有效的方法,就是建立社区门户网站。其功能主要有:实现社区自治管理、政府公共服务、参商商事等,提高公众的社区意识,繁荣社区先进文化。
规划智慧社区。比较多的国家是由点到面的建设,由州政府或省政府的规划框架实施,具体实施到各个社区。正如澳大利亚维多利亚省政府所规划的"维多利亚连接"项目一样,有六个发展主题:“创建学习社区,发展未来产业,繁荣电子商务,联系社区,改善设施和通道,培育新的政府。”与此类似,美国弗吉尼亚州政府制定了《弗吉尼亚州智慧社区建设指导纲要》,为各个社区提供了总体思路,它把“政府、社区、商业、教育”四大内容作为社区门户的基本框架。每个群体在实施过程中,围绕着基本框架展开,力求在共性中体现个性,展示各自的不同优势。这一优势体现在社区文化和价值观上,但归根结底,实施原则还是促进就业,提高生活质量。