智慧社区并非简单的社区信息化。智慧社区是对区域内人、地、事、物、组织、房屋等公共服务设施、公共服务信息资源进行整合，实现社区综合管理、服务、运营的手段；是“互联网+”与社区等资源的融合发展。

智慧社区的发展体现了人们对吃、住、行、游、购、娱、健、环境宜居、就业、养老等方面的主体需求，是城市向品质、精致、人性化发展的体现。

智能锁、智能摄像机、智慧管理系统……社区智慧化改造，既是产品的智慧化也是系统的智慧化，更是整个社区生态的智慧化体现。从小到大，从细节到整体，智慧社区每一个环节都需要一一连接，这也是智慧社区深化应用的难题。

一方面，智慧社区的全面建设需要社区内各环节的互联，这就要求社区服务提供充足的智慧终端设备，并需要资金作为产品研发的支撑。对于智慧社区服务商来说，既是经验，也是资金能力的挑战。

其次，“数据孤岛”，即数据融合的应用问题在智慧社区领域同样明显。智慧化解方案中，由于区域、企业、部门之间的限制，且数据属于内部资产，相关企业开放意愿低，数据共享一直是未解的难题。

此外，上海、北京、深圳、南京、武汉等一二线城市信息化基础设施比较完善，社区智慧化程度较高，而三四线城市甚至是小县城，社区服务基本无智慧化可言。显而易见，城市发展水平差距过大，也将阻碍智慧社区的全面发展，给社区服务提供商带来更多的困难。

方今，在房地产开发商、安防巨头、物业公司、互联网巨头等众多企业，涉足智慧社区的过程中，智慧社区的建设仍处于初期阶段。可见，受各种因素的制约，建设智慧社区的道路任重而道远。