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当前，在大数据、云计算、移动互联网等数字技术的高速发展，以及“互联网+”“数字中国”等国家战略的实施，其应用已渗透到社会生产生活的方方面面。作为社会服务的地产物业管理行业则首当其冲，客户需要迫使地产物业服务向专业化、标准化与智能化方向发展。
智慧地产物业建设为企业发展带来新机遇
智慧地产物业建设就是实现企业要素的数字化感知、网络化传输、大数据处理和智能化计算，以网络连接、平台支撑、数据驱动、智能服务为其主要特征，打造企业智慧大脑，进而实现即时的智慧决策，为客户提供极致的服务体验，能极大提高企业运营效率，可以促进企业商业模式变革，从而推动行业服务升级与产业体系蝶变。因此加快智慧地产物业建设，对企业抢占转型升级先机意义重大。
智慧地产物业建设所面临的挑战
虽然智慧地产物业建设为企业与行业发展带来新的机遇，但也面临着诸多瓶颈制约，主要体现在以下几个方面。
01、理论研究认识不足
主要表现在没有对智慧地产物业进行全面准确深入研究。智慧地产物业为近两年随信息技术应用提出的新概念，少数企业也进行了一些实践探索，但整个行业对它没有进行明确定义，它的主要表现特征、涉及专业范围、建设路径方法、线上线下运行机理、价值创造等都没有准确全面的认识。缺少理论指导的建设会导致智慧地产物业解决方案与运营服务流程不匹配，最终会影响客户满意及企业效益。
02、建设顶层设计缺乏
主要是智慧地产物业建设的顶层设计缺乏系统性、科学性、实用性，建设定位策略不清。
当前部分地产物业服务企业高层与中层管理者作为企业决策核心，与时俱进的时代思维有些缺乏，对智慧地产物业系统建设的必要性认识不足，对新技术带来的管理与服务方式的变革行动迟缓甚至排斥，或只看到智慧地产物业建设需要大量的投入，却看不到行业发展趋势和消费升级带来的紧迫性，以至于企业在智慧地产物业建设时仅仅出于“时髦”，没有深入考虑与企业战略结合、没整体考虑技术结构搭建、没详细考虑自身服务流程符合等，间接阻碍了智慧地产物业的建设和推广。
03、建设所需复合性人才储备不足
主要表现在“智慧+地产物业”的复合型人才匮乏。智慧地产物业建设需要“智慧型人才”参与智慧地产物业的设计、建设和运营。而当前的行业现状是，不仅缺少“智慧+地产物业”跨学术理论研究人才，还缺少具有适应新技术革命条件下能够引领行业转型发展的智慧型企业家，同时还缺少具有智慧型行动能力的技术型人才。
智慧地产物业建设人才不仅要熟知传统地产物业业务，同时还要熟知大数据、云计算等新技术，并对物联网运行有比较高的认知。高校作为地产物业管理行业人才最大的来源地，从地产物业专业的院校课程建设来看，现已落后于行业实践。人才的缺乏，已经成为智慧地产物业发展最为突出的瓶颈。
04、建设规范及评价标准缺乏
主要是智慧地产物业建设的建设规范及评价标准几乎处于规范盲区。2015年11月，全国地产物业服务标准化技术委员会（SAC/TC560）和中国地产物业管理协会标准化工作委员会相继成立，标志着我国地产物业服务标准化相关工作步入了规范有序的发展正轨。
首先，由于成立时间较短，行业服务标准供给还有明显不足，在地产物业服务标准化体系还在抓紧完善的情况下，智慧地产物业标准化体系建设还有待建立，而服务标准化及标准信息化是智慧地产物业建设最基础最核心部分，否则建设就无从开始。
其次，信息技术的快速升级迭代，要求智慧地产物业建设标准化体系建设也要快速迭代，现有的标准化建设能力还难以满足。
最后，智慧地产物业建设中多行业多企业同时建设，接口协议互不通用，容易造成重复开发，目前建设急需接口通用技术规范。
05、核心技术能力薄弱
主要是智慧地产物业作为智慧产业应用领域之一，其关键技术和高端软硬件技术的核心能力薄弱，部分领域还需创新发明。
