城市治理服务的重心向下移，基层治理的“触角”更加多元、敏感。
社区作为城市治理的基本单位，以智慧社区建设为出发点，推进社区治理现代化，对于我国实现治理体系和能力现代化具有重要意义。智慧社区是实现城市治理重心向下移动的重要载体，可以有效促进政府主导、多元参与的共建共治共享格局的形成。利用数字技术的优势，可以有效地增强社区基层单位的感知、分析、决策和预警能力，实现社区治理从传统的粗放型到精细、智慧的转变。智慧社区部署的各类数字化应用是治理系统下沉的工具箱、重要抓手，推动基层治理“触角”更加多元、灵敏，为社区治理现代化赋能。
应用场景丰富、多元，智慧社区是智慧城市的天然试验场。
智慧社区是“智慧城市”应用场景的主体，与居民生活关系最密切，是新概念、新技术、新应用的重要测试领域。伴随着国家和地方城市重大发展战略的部署，5G、智能家居、智慧养老等都在探索与之相匹配的应用场景，加速技术和应用落地。作为自然、动态的实验场地，智慧社区不仅有效地促进了社区智慧社区的升级，提升了社区治理服务效能，还可以充分发挥智慧社区的示范、展示效应，赋能城市相关产业发展。例如，2019年北京海淀区太平庄街道至强北园社区推出了全国第一个“5G+AloT”新型智慧社区，这是一个以5G为基础、各种智慧技术推动社区生活更安全、管理更便捷的新型智慧社区。
