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人工智能技术将引领图书馆从资源提供时代走向知识服务时代,以AI为核心、以解决不同场景的用户核心诉求为服务目标的智慧图书馆将是不可逆转的发展趋势。大数据、人工智能等技术使图书馆摆脱了当前服务效能低下的局面,为图书馆的海量、复杂数据收集和分析提供了技术和设备支撑,为图书馆提供智慧服务带来机遇,当然同时也带来了挑战。
图书馆为适应时代发展不断扩大硬件规模,不断更新信息化管理系统和购置电子资源,虽然整体在不断扩容升级,但服务能力却并没有得到同等的提升。现有的图书馆系统平台建设跟不上资源的增长速度和服务诉求速度,重复建设与盲目建设使图书馆信息化体系越来越复杂,使用率低下,严重制约了图书馆知识服务和资源管控的发展与进步。如今新技术与新平台建设能够有效并有序解决当前图书馆信息化建设面临的难题,新的图书馆系统正在崛起。
然而新一代图书馆系统平台有何具体定位、如何整合升级以便更好地服务图书馆工作,以及推广新系统平台的过程中的难点与解决办法、未来出路如何等,诸多围绕下一代图书馆系统平台的思考已然成为图书馆界讨论的焦点。南京大学一直在努力探索和创新智慧图书馆的实践,在坚持超高频RFID 智能图书盘点机器人“图客”与咨询服务机器人“图宝”的图书馆机器人开发的同时,对下一代智慧图书馆系统平台的尝试也从未止步。
构建一体化电子资源服务体系
资源建设是图书馆发展的根基。传统的纸质资源占据大量图书馆物理存储空间,经费与空间压力不断增大,同时电子资源的日趋增长,使得多种资源类型的管理成为难题,图书馆迫切需要实现信息资源整合的转型。
目前,实现纸电融合,构建一体化的电子资源服务体系,是当今图书馆资源建设的大趋势。纸电融合的本质即为纸本资源元数据仓库与电子资源元数据仓库的合并,合并后可以实现在纸电两种系统中的采购查重揭示,还可以合并展示同一出版物的纸电版本与访问链接,纸电资源出版物级别统一检索混合结果排序,支持多种元数据格式MARC、DC、RDA的数据的编目与展示等。
某大学图书馆构建一体化电子资源服务体系,采用“纸质资源管理系统+电子资源管理系统+资源发现服务”多系统组合、按需定制的模式实现下一代图书馆系统大部分的功能需求。这种多层级服务、数据相互关联的统一管理体系,打破以往各系统孤立运行的模式。依靠一体化电子资源服务体系,用户可以通过资源导航查找所需数据库与出版物,访问学科主页,还可以通过Discover发现服务多元化方式获取全文。
图书馆可以通过电子资源管理系统进行数据库、订购单元、出版物三层结构的元数据管理,管理图书馆持有的数据库、数据包、出版物数据库对比分析;
还可全面管理资源试用、资源评估、资源订购、资源激活、合同管理、资源续订等完整流程;
通过定制院系学科主页、与发现服务深度整合以提高图书馆核心电子资源的学科保障率,进行学科资源建设;
自动收割厂家Counter使用统计数据,从资源导航与远程访问系统中收集使用统计数据,自动统计分析数据库下属出版物文献被列入本校发文的参考文献数据等。
采用纸质资源管理系统+电子资源管理系统+发现服务的模式在现阶段实现绝大部分的下一代图书馆系统的主要功能,与国外现有下一代系统相比,更加一体化、灵活化和本土化,为推进未来共享、开放、共建的智慧图书馆体系建设打牢基础。






