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政策或将助力智慧零售再发展
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智能零售解决方案可以实现大数据、多场景、精准营销等综合服务的集成,从而赋予所有线上线下企业更多元化、更个性化的创新空间。其中,云计算和移动支付的关键作用已经出现。2020年,国家发展和改革委员会、网络信息办公室、工业和信息化部等部门出台了一系列政策,鼓励企业加快数字化转型升级,培育新经济,促进新消费。十四五规划进一步指出,发展数字经济,促进数字产业化和产业数字化,促进数字经济与实体经济深度融合,建设具有国际竞争力的数字产业集群,增强消费对经济发展的基本作用,顺应消费升级趋势,改善传统消费,培育新消费,适当增加公共消费。

在政策的推动下,零售业的数字化和智能化转型过程作为推动消费的主力军,将释放出更大的市场规模。根据中国商业研究院的数据,2017年智慧零售元年的市场规模仅为389亿元。预计2022年智慧零售市场规模将达到1.8万亿元,复合增长率将达到116%。

同时,智慧零售广阔的市场空间也孕育了更多的机遇和变革。智慧零售通过构建从线上到线下的全场景协作和购物体验,不仅为消费者提供了更多的体验、便利性和收益感,还不知不觉地提高了消费者对中小品牌的认知度和认可度,从而推动了中国新消费品牌的崛起。

零售业的数字化升级是一个长期、系统的过程,需要上下游企业参与产业链的共同建设。智慧零售的发展也将反馈上下游,加快新兴产业与传统产业的深度融合,进一步促进物流、数字经济产业等产业的变革和发展,为数字时代开辟新的想象力。

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