智慧社区建设指南

智慧社区涉及的参与者众多，行业非常分散，其发展受到各行业之间和众多参与者之间的矛盾制约，无法形成公认统一的行业标准和规范，无法实现孤岛数据的互联在技术上，社区和物业管理的智慧化并不存在难以逾越的门槛，但智慧社区概念下的参与企业都想要自建行业标准和行业生态，只有政府强力推动才能通过构建统一的标准和规范来打破数据孤岛智慧社区在国内仍然处于并且可能会长期处于初级阶段尽管新住宅房地产项目基本上已经实现了部分业务联机和去人工化，但尚未实现数据间联通与数据信息的整合分析，以提高社区的管理水平和效率智慧社区对居民而言并非是刚需，社区的智慧社区对居民来说并非是刚需，社区涉及的是参加者众多，因此不能实现数据间的

智慧社区是一种新的社区管理理念，是新形势下社会管理创新的新模式智慧社区是指充分利用物联网云计算移动互联网等新一代信息技术的集成应用，为社区居民提供安全舒适方便的现代化智慧化的生活环境，形成以信息化智慧化为基础的新型社会管理和服务模式就实际应用角度而言，以某智慧社区平台为例，主要由智慧硬件包括智慧门禁产品智慧门禁产品智慧家居等APP组成其智慧门禁产品可以让居民实现IC卡开门人脸识别开门和APP开门三种方式在这些模式中，APP开门还具有钥匙包呼叫开门访问密码等多种模式，有发布社区新闻在线缴费等功能比如，居民可以通过APP在线缴纳物业费停车费，拨打管理处电话实现在线报修还能通过整合社区周围的商家，让

就智慧社区的场景而言，从系统建设上来看，智慧社区主要分为入户居家和公区两部分，智慧社区的入户部分更多的在于智慧家居的体系建设，而智慧社区的主体则是小区生活的主要组成部分进入这个行业的时候，就会更加关注入户部分智慧家居板块，但实际上随着智慧家居的建设与用户需求之间的密切关系凸显，管理难度大周期长等问题也凸显出来不过，就目前行业建设来看，大家涉足的领域很多，家庭医疗社区等场景已经覆盖了，不同场景的概念也很多，但真正有实际使用价值的解决方案，还是稍有欠缺实际上，智慧社区的触点，更多的是在一个环节上，按照常规的交付方式，开发商将房屋交付给用户以后，由于缺少增值服务，往往难以为客户提供更多的增值服务一些

在智慧社区的建设中，应该着重考虑哪些设备和功能主要有以下四个方面1智慧社区基础设施及通讯设施建设智慧化基础设施和通信网设施是智慧社区的核心设施毫无疑问，智慧社区的重要性不言而喻，没有网络设施信息传递数据采集，智慧社区就不能说智慧化信息化目前，光纤广播电视有线网络4G通信网Wi-Fi仍然是智慧社区建设智慧家庭通讯设施的主流设备尽管有线网络具有低延迟稳定高速等优点，但受布线限制，部分智慧设备应用受到限制，而目Wi-Fi5更是局限于家庭的小环境中目前，5G的商用以及Wi-Fi6认证的推出，为智慧社区的建设提供了更多的可能5G的优势众所周知，但5G网络相对于4G而言，在社区应用中有个缺点，那就是覆盖范

不管哪种概念，最终落地都是用户智慧社区也好，云社区也好，智慧社区也罢，其出发点都是希望能够提升用户的体验，提升居住幸福感，那么这个幸福感具体是什么第一，幸福感和安全感是相互联系的居住在小区内的居民，要有较高的安全感，这是基础也是最重要的要求，它包含了个人安全消防安全用电安全出行安全食品安全等多个方面智慧社区应增加一些智慧安防系统，对人流流量进行实时监控，确保全方位无死角，并对突发情况做出应激反应第二，安全感与物业服务密切相关房地产服务好的社区应该是能够快速响应和解决用户问题，比如，漏水垃圾及时清理等一些小事智慧社区一定是一个集互联网物联网大数据云计算人工智能等为一体的系统平台，通过科技标准化智

智慧社区的系统设计，应遵循以下几个设计原则l实用性原则在满足实际应用需求的原则下，坚持先进，兼容并蓄，实现系统集成系统互联资源整合信息共享以实践性为先，边建设边应用，将系统建设成为实用型工程l安全性原则在网络环境下注重信息传输和数据存储的安全性，保证了系统网络的安全性，避免遭受恶意攻击和非法提取数据l开放的原则体系建设必须遵循开放规范的原则，提供完整的技术资料和全面的技术培训，以满足系统与其他系统协同工作的需要，并对系统功能进行扩展l扩展性原则在技术选择上，除了考虑先进实用之外，还要考虑系统的扩展性，系统容量应具有可持续性l稳定的原则在系统结构技术措施设备性能系统管理厂商技术支持维护能力等方面

从严格意义上讲，如果只有硬件，没有软件，所谓智慧社区，也只能是智能社区并且这里的软件，指的是高效和优质的管理和服务硬体是基础，是前提，而硬件只提供了快捷的方式和方便的手段，如果管理和服务跟不上，那么再好的硬件也只是摆设智能设备应用于社区，意味着社区管理和服务的升级智能化设备作为社区管理服务的新型载体，一方面极大地拓展了社区管理与服务的内容，丰富了社区管理与服务的渠道和形式，另一方面，它也对社区管理与服务的即时性系统性联动性提出了更高的要求，要求社区提供更高质量更高水平的管理和服务但是，如果仅仅是智能设备，管理和服务就没有得到相应的提升，那也不过是换了个马甲，旧酒装新瓶而已遗憾的是，现有的关于智

智慧社区是智慧城市的重要组成部分，充分利用物联网云计算移动互联网等新一代信息通信技术，为社区居民提供安全舒适方便的现代智慧生活环境因此，如何实现传统房地产向智慧社区的转变房地产管理的内容包括房屋建筑公共设施绿化卫生交通生活秩序环境等方面智能社区是在传统物业的基础上整合各类信息系统和资源，建立统一的社区信息平台，改进社区服务智能社区转型的三大切入点一是服务平台建设同时，社区还可以搭建社区物联网平台智慧物业平台电子政务平台以及社区生活服务平台，完成智慧社区的转型借助移动互联网，搭建以社区为中心的生活服务平台，将服务深入到居民手中社会O2O平台的构建可以从三个方面切入电商服务社会电子商务方面包括网上