随着城市化扩张进程的持续加速，供水问题愈加突出，日益受到关注。以往的供水管网状况不清，改造经费不足，管理困难，经常出现爆管等严重事故。其存在的问题如下：
(1) 供水网专业分析、管理工具较少，难以准确、系统化地管理各类供水管网数据，智慧水务管理难以对供水公司系统中的最新数据进行随时随地掌握。
(2) 供水系统中存在着各种数据难以准确解决的问题，且缺乏对供水公司系统中最新数据的分析、管理和管理的基础平台，缺乏有效的数据管理和维护系统的信息孤岛；对以上问题，自来水公司应及时采取有效的防治措施，对其进行防治。
什么是智慧供水？
智慧就是正确、灵活、快速地处理事务、解决问题的能力；供水就是按照一定的质量标准，向不同用水区域或用户提供一定的水量。利用云计算、物联网、射频识别等高科技技术，可以有效地将水厂的地理基础设施、给水管网基础设施、工程基础设施等连接起来，使其成为一种全新的智慧设施。
智慧供水实际就是无线水务，终端将所处的位置可见，每个人都可以实时在线；智能供水还是能够自动采集数据并进行深度分析的智能供水系统，具有可控制的功能，使整个水务系统都能实时地在线运行；智能供水系统是一种可以控制的智能系统，它可以使整个水系统具有可控性和可视性。
智慧供水系统将管理精细化、调度智能化和供水服务标准化作为其建设的基本目标，因此它是实现实时管网监控、动态管理的关键所在，也是智慧水务管理的关键所在。
