伴随着物联网、边缘计算、大数据、人工智能等技术的发展，越来越多的博物馆将人工智能等新科技手段应用于日常生活。一月六日，上海博物馆与一家企业签订了战略合作协议，迈入“智慧博物馆”建设的快车道。了解到，上海博物馆此前根据自己的特点提出了AI展厅导览和文物AI科研两方面的场景需求，其人工智能应用场景建设试点方案被确认为上海市第二批人工智能应用场景建设试点。
当代，科技日益融入生活，也提升了博物馆的公共服务水平。例如敦煌研究院通过多年对文物数字化保护的探索，建立了敦煌石窟数字化档案；各大博物馆也纷纷推出智慧导览、在线虚拟展厅、VR互动等，提升公众的观展体验。
由上海博物馆和三家科技企业共同完成的智慧博物馆应用场景建设方案，包含了这一智慧文物修复应用。辅助文物的修复工作将依靠大量的算法分析和数据智慧梳理，为修复专家提供文物清理的预判、补全等方面的辅助修复方案。智慧的帮助会极大地提高维修的准确性、可靠性和维修效率。
近年来，随着智慧化的快速发展，各馆在人工智能应用上的难易程度不一。此前上海博物馆已经涉足人工智能领域，此次展览希望通过与多个单位的合作，形成一个顶层设计架构，从整体上打造一个信息化智慧上博。双方将携手努力，在现有合作的基础上，结合人工智能、大数据、因特网等先进技术，以上海博物馆的实际需求为牵引，重点开展大数据能力和AI能力两个平台建设，重点建设智慧化管理系统、视频分析、智慧客流分析、博物馆智慧导览、智慧辅助文物修复、古籍文献智慧研究等应用建设方面的实际需求。
“AI应用场景完成后，将具体满足哪些需求？举例来说，智慧博物馆导览的应用就是通过与观众购票相结合的方式，通过性别、年龄、喜好等非隐私性的信息数据，通过对观众的不同体验进行综合分析，以综合判断不同观众的不同需求，从而为观众提供智慧个性定制服务，包括个性化参观路线、虚拟现实导览、智慧互动体验等，并综合分析判断不同观众的不同需求。”
目前智慧博物馆在人工智能中的应用场景主要针对两个部分，一是针对观众体验；第二个是针对博物馆的业务研究与文物保护，通过嫁接科技的翅膀，提高博物馆科学和精细化管理水平。同时，上海博物馆也正赶上东馆建设的机遇期，将这条路的一些经验总结下来，融入东馆建设过程中，融入方案与实际建设之中，将东馆打造为一个全新的智慧化的场馆系统，更加贴近观众的需求。
