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为了改进现有共享办公空间的不足和满足当代人群对于共享办公空间产生的新需求，结合用户调研分析，社区共享办公空间的设计思路如下：

（一）系统化设计

社区共享办公空间包括线上平台和线下实体设施两种运营方式，人们可以通过线上APP查看周边设施的空余情况，进行线上预约，然后前往最近的线下实体；同时人们也可以自行前往附近的设施，找到空余位置，在门口扫码后进入空间。设施的供应合作主要包括设备供应商和周边零售商。设备供应商供应设施内所需要的办公用具、设施等，零售商在设施周边投入零售机或者小店以满足人们的饮食需求。其资金来源主要包括用户、广告方、设施需求方以及合作的供应商。其设施运营主要是社区管理方，以及政府的相关监管部门。

（二）紧贴用户需求

建立一个合理系统的首要要求是确定用户的需求，对目标用户进行前期用户调研与访谈，结合用户与设施的交互过程，得出用户使用过程中的核心需求进而实现功能上的优化，即社区共享办公空间所具有的功能亮点。

1.小组讨论。根据人们对于小组工作上的需求，赋予设施小组、多人办公的功能点。2.消毒清洁。根据人们对于设施环境卫生的忧虑和疫情，得出设施内定时清洁、用户离开后自动消毒杀菌的功能点。3.周边零售。根据人们办公过程中对于饮食的需求，得出周边零售设施的功能点。

4.配备电子、办公设备。根据人们对于设备以及必需的办公用具的需求，得出需要一些特定的必备用具。

（三）商业化运行

为了确定共享办公空间的商业合理性和模式，从价值提议入手，全面客观地展现提供给客户的核心产品和服务，推演出更合理的新模式，明确核心价值并确定收益来源和关键活动，使商业模式能顺利实施及长期存在，根据成本和收益来源确定商业合理性。设施运行的收益来源主要是空间租金、合作零售商的资金投入和利益分成、合作广告商的广告费及推广费、加盟费等；主要成本结构主要是空间的运营成本（水电、地段租金等）、运输成本（办公用具、家具等）、内部设施购入费用（办公用具、家具）、推广设施的广告费用、监管设施运行的人力成本（监管、保洁、维修等）、设施本体的制造费用（设计、工程制造等）；合作伙伴主要包括用户、零售商、广告公司、自媒体、社区管理运营方、供应商、电信公司、水电公司、政府监管部门等；客户群体主要面向企业主、白领、学生、暂时需要个人空间的人群等；其中的客户关系主要分为合作、租用、加盟、购买；销售渠道分为线上+线下模式、共享。最后得出设施运行方式、共享的经济模式。

（四）注重相关参与者

参与者是设施的基础和贯穿整个系统的成分，了解相关参与者及关系是了解整个共享办公空间系统运行模式及过程的基础，其共享性使得人与设施之间的互动成为最主要的活动，因此对相关参与者及关系进行罗列整理是设计整个系统的基础所在。主要参与者包括六个方面：政府部门主要有水电、监管部门；供应商主要有场地提供者、周边零售、办公设施、网络水电供应；运营方主要有网络运营、保洁维修人员、社区管理人员、零售商等；科研机构主要有内部空间结构人员、制造工程人员、外观设计人员、地质勘测人员等；传媒集团主要有广告品牌方、公众号、推广博主。